Chính sách đổi trả hàng

  29/04/2015

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG:

 

Mục đích:

Mục đích của chính sách này nhằm tạo sự an tâm, tin tưởng và hài lòng tuyệt đối của khách hàng khi mua sắm tại Vitamins Australia.

- Tất cả hàng hóa bán tại Vitaminsaustralia.com.vn đều được đảm bảo là chính hãng, nguyên mới và không bị hư hỏng.

- Khách hàng có 07 ngày đổi trả sản phẩm nếu sản phẩm nhận được không đúng với cam kết trên. Vitamins Australia sẽ hoàn trả toàn bộ giá trị quý khách đã thanh toán cho sản phẩm.

- Chấp nhận đổi trả cho mọi lý do, kể cả trường hợp không ưng ý với sản phẩm.

 

Điều khoản và điều kiện áp dụng:

Yêu cầu đổi trả được xem là hợp lệ nếu thỏa đầy đủ các điều kiện sau:

- Sản phẩm gửi trả lại phải bao gồm Phiếu đăng ký đổi trả hàng và Hoá đơn của Vitamins Australia (nếu có).

- Sản phẩm được về còn nguyên hiện trạng mới như sản phẩm được gửi tới khách hàng, kèm theo quà tặng kèm (nếu có).

- Sản phẩm còn trong thời hạn hiệu lực cho việc đổi/trả hàng (7 ngày). Thời gian 7 ngày được tính bắt đầu từ ngày nhận hàng cho đến khi quý khách gửi món hàng theo ghi nhận trên phiếu gửi hàng của bưu điện.

- Lý do trả hàng phải hợp lệ và đáp ứng điều kiện chấp nhận đổi trả hàng.

- Với lý do đổi trả là bể vỡ, giao thiếu hàng: quý khách vui lòng chụp ảnh sản phẩm và thông báo cho Vitamins Australia trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng.

 

Một số lưu ý:

Tất cả những sản phẩm được bán và giao hàng bởi Vitamins Australia đều được áp dụng chính sách đổi trả hàng này trừ phi: Sản phẩm đã qua sử dụng, bị bóc tem hoặc hộp xi đã bị mở.

 

2. PHƯƠNG THỨC HOÀN TIỀN:

Khách hàng có 07 ngày đổi trả sản phẩm nếu sản phẩm nhận được không đúng với cam kết trên, Vitamins Australia sẽ hoàn trả toàn bộ giá trị quý khách đã thanh toán cho sản phẩm.

 

Điều khoản và điều kiện áp dụng:

Yêu cầu đổi trả được xem là hợp lệ nếu thỏa đầy đủ các điều kiện sau:

- Sản phẩm gửi trả lại phải bao gồm Phiếu đăng ký đổi trả hàng và Hoá đơn của Vitamins Australia (nếu có).

- Sản phẩm được về còn nguyên hiện trạng mới như sản phẩm được gửi tới khách hàng, kèm theo quà tặng kèm (nếu có).

- Sản phẩm còn trong thời hạn hiệu lực cho việc đổi/trả hàng (7 ngày). Thời gian 7 ngày được tính bắt đầu từ ngày nhận hàng cho đến khi quý khách gửi món hàng theo ghi nhận trên phiếu gửi hàng của bưu điện.

- Lý do trả hàng phải hợp lệ và đáp ứng điều kiện chấp nhận đổi trả hàng.

- Với lý do đổi trả là bể vỡ, giao thiếu hàng: quý khách vui lòng chụp ảnh sản phẩm và thông báo cho Vitamins Australia trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng.

 

Trân trọng,

VITAMINS AUSTRALIAHang Uc Xach Tay 
Số đăng ký kinh doanh tại Gold Coast, Australia:  ABN 47 508 495 874
Điện thoại: 01234 485 731 – 0914 774 997
Skype: Vitamins Australia (Lan Ferguson - Gold Coast)
Website Hàng Úc Xách Tay: http://www.vitaminsaustralia.com.vn/
Liên hệ mua hàng toàn quốc: 01234 485 731 (Vân Trần)
Liên hệ tư vấn, đặt hàng tại Úc: (+84 (0) 451 797 137 (Lan Ferguson)
 
VitaminsAustralia.com.vn luôn đồng hành cùng sức khoẻ gia đình bạn
Vitamins Australia - Your Health Our Passion

Bình luận

Danh mục sản phẩm
Sản phẩm mới nhất